FES | Federación Española de Sociología

XII Congreso de la FES

Una aproximación cualitativa al racismo online. El caso de los hashtags racistas hacía los indígenas en México

GT 1 Metodología

Autor/a
Carmina Godoy González Vélez (Schloss Bröllin)

Programa:

Sesión de comunicaciones orales Franja 4 : Investigacion digital y datos virtuales. Dinámicas grupales
Responsable(s): Joan Miquel Verd (Universidad Autónoma de Barcelona)
Tipo de sesión: Sesión de comunicaciones orales
Día: viernes, 1 de julio de 2016
Hora: 16:00 a 18:00
Lugar: Seminario 102

Twitter es una conocida red social en la que es posible enviar mensajes de hasta 140 caracteres. Los tuits de diferentes perfiles tienen mayor probabilidad de convertirse en circulación viral si se publican tras un hashtag. El análisis de los tuits publicados en el contexto de hashtags, trending topics abiertamente racistas plantea no solamente un reto metodológico dentro de las ciencias sociales, sino también un caso interesante de cómo herramientas tecnológicas son, a su vez, dispositivos de poder capaces de visibilizar los límites de la transparencia y de la libertad de expresión.

Tras una etnografía virtual de varios meses se seleccionó una muestra de 5 hashtags con contenido racista hacia los indígenas. La herramienta Discovertext permitió hacer un análisis de contenido de los 19,680 tuits de la muestra. Primero se hicieron clusters con los mensajes duplicados, lo que facilitó la localización de los mensajes racializados. Después se formaron nubes de palabras y se esbozó un mapa discursivo que arrojó entre sus conclusiones que el recrudecimiento de los conflictos en el plano nacional y étnico de México han provocado que nuevas formas de discriminación, prejuicio y exclusión adopten modalidades particulares, tal es el caso de la discriminación en redes sociales como Twitter cuyo contexto normalmente posibilita el anonimato.

Palabras clave: metodología, redes sociales, racismo online, indígenas, tuits